👥 Modifier ou supprimer mes clients

Gérez efficacement les comptes clients et les contacts associés.

Laurent DOBIN

Dernière mise à jour il y a 2 ans

📂 Étape 1 : Accéder à la section "Mes clients"

1️⃣ Ouvrez le menu "Mes clients" situé dans le panneau de navigation à gauche.

2️⃣ Cette section permet de :

  • 🏢 Modifier ou supprimer les comptes clients.
  • 👤 Modifier ou supprimer les contacts associés.
🏢 Étape 2 : Modifier ou supprimer un compte client
1. Modifier un compte client


1️⃣ Accédez à l’onglet "Comptes".

2️⃣ Identifiez le compte client à modifier.

3️⃣ Cliquez sur 🖊 Modifier pour ouvrir une nouvelle fenêtre.

Dans cette fenêtre, vous pouvez modifier les informations suivantes :

  • Nom de la société
  • 🌐 URL
  • 📍 Adresse
  • 🏭 Secteur d'activité
  • 🌍 Zone d'activité
  • 📏 Taille, structure et années en activité
  • ✏️ Commentaire : Ajoutez des détails supplémentaires sur la société.


4️⃣ Cliquez sur "Modifier" pour enregistrer les modifications.



2. Supprimer un compte client


1️⃣ Identifiez le compte client à supprimer.

2️⃣ Cliquez sur 🗑️ Supprimer, une fenêtre de confirmation s’ouvre.

3️⃣ Validez la suppression.


📌 Attention : Une fois supprimé, le compte client ne pourra pas être récupéré.

👤 Étape 3 : Modifier ou supprimer un contact
1. Modifier un contact

1️⃣ Accédez à l’onglet "Contacts".


2️⃣ Identifiez le contact à modifier.

3️⃣ Cliquez sur 🖊 Modifier pour ouvrir une nouvelle fenêtre.

Dans cette fenêtre, vous pouvez modifier les informations suivantes :

  • 🧑 Prénom et nom
  • ✉️ Adresse email
  • 📞 Numéro de téléphone
  • 🏢 Société rattachée


4️⃣ Cliquez sur "Modifier" pour sauvegarder les modifications.



2. Supprimer un contact



1️⃣ Identifiez le contact à supprimer.

2️⃣ Cliquez sur 🗑️ Supprimer, une fenêtre de confirmation s’ouvre.

3️⃣ Validez la suppression.


📌 Attention : La suppression d’un contact est définitive et ne peut pas être annulée.

🌟 Conseils pour une gestion optimale :
  • Vérifiez les informations avant toute modification pour éviter les erreurs.
  • Supprimez uniquement les enregistrements obsolètes ou inutiles pour garder votre base de données claire et à jour.
  • Utilisez les champs "Commentaires" pour ajouter des informations stratégiques sur vos clients.

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