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📝 Modifier un questionnaire découverte

Mettez à jour les réponses d’un questionnaire pour affiner vos analyses et rapports clients.

Laurent DOBIN

Dernière mise à jour il y a 2 ans

📂 Étape 1 : Accéder au questionnaire

1️⃣ Ouvrez le menu "Rapports clients" depuis le panneau de navigation situé sur le côté gauche.

2️⃣ Cette section regroupe tous les rapports clients, y compris les questionnaires associés.

🔍 Étape 2 : Identifier et sélectionner le questionnaire

1️⃣ Recherchez le questionnaire que vous souhaitez modifier :

  • 🗓️ Par date
  • 🏢 Par nom du client ou de la société
  • 📂 Par catégorie/sous-catégorie


2️⃣ Cliquez sur l’icône "Update" pour accéder au questionnaire et consulter les informations déjà remplies.


📌 Astuce : Utilisez les filtres ou la barre de recherche pour retrouver rapidement le questionnaire souhaité.

✏️ Étape 3 : Modifier le questionnaire

1️⃣ Mettez à jour ou complétez les 13 champs de questions ouvertes, répartis en plusieurs catégories :

  • 🔎 Contexte / Situation
  • ⚙️ Problèmes / Défis
  • 🎯 Attentes précises
  • 📈 Besoins
  • 💰 Budget, 🏢 Autorité, ⏱ Urgence


2️⃣ Limitation : Les noms du client et de la société ne peuvent pas être modifiés à ce stade.


📌 Astuce : Soyez précis dans vos mises à jour pour garantir un rapport final de qualité.

📊 Étape 4 : Générer la proposition

1️⃣ Une fois les informations modifiées ou complétées, cliquez sur le bouton "Générer la proposition".


2️⃣ Temps de génération : Le rapport sera disponible en environ 1 à 2 minutes.


3️⃣ Une fois prêt, un tag "New" apparaîtra à côté du rapport dans la liste.

✨ Étape 5 : Personnaliser le rapport

Ajoutez vos préférences avant de finaliser la génération du rapport :

  • Mentionnez une stratégie particulière.
  • Identifiez des produits à mettre en avant.
  • Définissez des priorités spécifiques.

📌 Astuce : Ces personnalisations permettent de produire des rapports alignés avec vos objectifs et ceux de votre client.
🌟 Conseils pour une mise à jour efficace :
  • Préparez les informations nécessaires avant d’accéder au questionnaire pour gagner du temps.
  • Soyez rigoureux lors des modifications pour garantir la pertinence des analyses.
  • Testez différentes personnalisations pour adapter le rapport aux besoins spécifiques de chaque client.

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